DutchEnglishFrench
DutchEnglishFrench

FAQ

Meest gestelde vragen en antwoorden
  1. Selecteer het gewenste product.
  2. Voeg het product toe aan uw winkelwagen doormiddel van de button in het scherm.
  3. Als u klaar bent met het toevoegen van de gewenste producten gaat u naar uw winkelmandje om vervolgens de aanwijzingen van het afrekenproces te volgen.
  4. U ziet dan een productoverzicht met de prijs, aantal en het totaalbedrag. U kunt hier het aantal aanpassen (indien nodig) door op de – of + te drukken.
  5. Indien u een kortingsbon heeft kunt u deze invoeren.
  6. Klik op DOORGAAN NAAR AFREKENEN.
  7. Vul nu uw factuurgegevens in en eventueel een notitie over uw bestelling. Bijvoorbeeld de boodschap die u op uw wenskaart wilt hebben.
  8. Indien nodig kunt u hier kiezen voor verzenden naar een ander adres. Vink deze dan aan en vul dan het gewenste afleveradres in.
  9. Bent u klaar met de factuur- en verzendgegevens, kies dan de gewenste betalingsmogelijkheid en selecteer indien nodig uw bank.
  10. Om door te kunnen gaan moet u akkoord gaan met onze algemene voorwaarden.
  11. Klik vervolgens op bestelling plaatsen. Uw bestelling is hierna afgerond!

U kunt betalen met iDeal, Creditcard, Bancontact, SOFORT Banking, Apple Pay, PayPal en Klarna.

Uw persoonlijke gegevens worden tijdens het bestelproces versleuteld met SSL (Secure Sockets Layer) via het internet doorgegeven. Wij beveiligen onze website en overige systemen tegen toegang, wijzigen verspreiding, verstoring of verlies van uw gegevens door niet bevoegde personen.

Nadat wij uw bestelling in ontvangst hebben genomen wordt er binnen enkele minuten een geautomatiseerde e-mailbevestiging verzonden naar het door u opgegeven e-mailadres. Als u geen e-mail heeft ontvangen controleer dan de map met ongewenste e-mail. Zodra wij uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail van de verzending met daarin de track & trace-code. Bij vragen over de bestelprocedure kunt gerust contact met ons opnemen via info@royaumedelabeaute.com. Wij zullen u zo spoedig mogelijk te woord staan.

U kunt contact opnemen via het contactformulier op onze website. Deze is te vinden op de pagina Contact. Ook kunt u direct een mail sturen naar info@royaumedelabeaute.com. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Ja dat is mogelijk. Als u onder het product op de button voeg toe aan wishlist klikt, verschijnt deze in uw wensenlijst (verlanglijst). Doormiddel van deze functie, onthoudt de website wat u heeft toegevoegd. Op deze manier houdt u al uw favoriete producten makkelijk bij de hand. Om deze functie te kunnen gebruiken moet u wel akkoord gaan met onze cookies.

Maak regelmatig de borstel schoon en verwijder de losse haren en vuil.

Geef de borstelharen af en toe een badje in lauw water met een klein beetje biologische (baby)shampoo.

Dompel de borstel zelf niet onder, alleen de haren worden nat gemaakt, spoel daarna de borstelharen schoon en klop het droog op een schone handdoek, laat de borstel vervolgens verder drogen met de haren naar beneden.

Let op! Laat je borstel of houten kam nooit op een verwarming drogen, het hout kan dan splijten.